ご依頼の流れ
- 問い合わせ
最初に、お電話または以下のフォームにて、お問い合わせください。 - お見積もりの承諾
お問い合わせの結果、修理が可能で、なおかつ、お客様が修理金額や納期にご納得いただけた場合は、当社のスタッフからメールでお送りする「郵送修理・点検依頼書兼同意書」を印刷して、必要事項を記入してください。 - 修理品の梱包と発送
現状以上に破損しないように修理品をプチプチなどで保護し、記入した「郵送修理・点検依頼書兼同意書」と一緒に梱包して、宅配便で以下の「郵送修理センター」へ発送してください。 - 当社への着荷と修理着手
当社に修理品が届きましたら、一度、お客様に着荷のご連絡を差し上げます。確認が取れましたら、修理に着手します。 - 修理の完了と返送
当社での修理が完了しましたら、代引きにて返送いたします。お手元に届きましたら、宅配便業者へ代金をお支払いの上、お受け取りください。
送付先
- 【西日本郵送修理センター】
- 住所:〒542-0086
大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-13
ラストロビル2F
XPERIA修理王 西日本郵送修理センター
電話:06-6121-6322(11:00~20:00)
郵送修理をご依頼される前に、必ずお電話か以下のお問い合わせフォームにて、一度お問い合わせください。事前のお問い合わせなく直接修理品を送られた場合、当店で修理できない症状や状態ですと、着払いでお返しすることとなり、お客様の時間と費用がムダになる恐れがあります。