Q5.中のデータは消えてしまいますか?

いいえ、消えません。
いわゆる「データ」というものは、携帯電話・スマホに限らず、「メモリーチップ」の中に入っています。
このメモリーチップ自体が焼けたり割れたりしない限りは、データが消えることはありません。
つまり、お客様がXPERIAの本体を破損させたことによって内部データが消えてしまっていることは、ほぼありません。
また、当店では、修理作業上でデータ領域には一切触れませんので、作業が原因でデータが消えることは、ありません。
ただし、当店で内部データをすべて確認してから修理を行う訳ではありませんので、修理後に「一部データが消えた」と言われても、当店では保証できません。
また、機械の性質上、ごく稀ですが、分解した後に動かなくなってしまい、結局データが取り出せなくなることがあります。
もし、修理前にデータを取り出せる状態であれば、事前にバックアップを取っておくことをお勧めします。

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