お問い合わせフォーム

ご依頼の流れ

  1. 問い合わせ
    最初に、お電話または以下のフォームにて、お問い合わせください。
  2. お見積もりの承諾
    お問い合わせの結果、修理が可能で、なおかつ、お客様が修理金額や納期にご納得いただけた場合は、当社のスタッフからメールでお送りする「郵送修理・点検依頼書兼同意書」を印刷して、必要事項を記入してください。
  3. 修理品の梱包と発送
    現状以上に破損しないように修理品をプチプチなどで保護し、記入した「郵送修理・点検依頼書兼同意書」と一緒に梱包して、宅配便で以下の「郵送修理センター」へ発送してください。
  4. 当社への着荷と修理着手
    当社に修理品が届きましたら、一度、お客様に着荷のご連絡を差し上げます。確認が取れましたら、修理に着手します。
  5. 修理の完了と返送
    当社での修理が完了しましたら、代引きにて返送いたします。お手元に届きましたら、宅配便業者へ代金をお支払いの上、お受け取りください。

送付先

【東日本郵送修理センター】
住所:〒110-0005
   東京都台東区上野6-4-12
   ウェルカムモール内
   XPERIA修理王 東日本郵送修理センター
電話:03-5817-4983(年中無休・10:30~19:00)
郵送修理をご依頼される前に、必ずお電話か以下のお問い合わせフォームにて、一度お問い合わせください。事前のお問い合わせなく直接修理品を送られた場合、当店で修理できない症状や状態ですと、着払いでお返しすることとなり、お客様の時間と費用がムダになる恐れがあります。

お問い合わせフォーム

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電話番号

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郵便番号

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ご住所

建物名等


機種

バックパネルの色

症状
画面割れバッテリーの持ちが悪い電源が入らない水没その他

破損や故障の状態とそうなった経緯など

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